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Política de privacidad
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]
En Clínica Crece tratamos tus datos con confidencialidad y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: [COMPLETAR: nombre o razón social]
- NIF/CIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: Calle Alcora 150, [COMPLETAR: código postal] Castellón de la Plana
- Teléfono: 617 911 774
- Email: [COMPLETAR: email de contacto]
Delegado/a de Protección de Datos: [COMPLETAR: nombre y contacto, si aplica].
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a las consultas del formulario, email o teléfono | Nombre, email, teléfono, servicio y mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestionar citas | Datos identificativos y de contacto | Ejecución de la relación de servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar la atención sanitaria y elaborar la historia clínica | Datos de salud [COMPLETAR: detalle] | Asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y obligación legal [COMPLETAR] |
| Tramitar prestaciones sociales y de dependencia | Datos identificativos, económicos y de salud necesarios para la solicitud [COMPLETAR] | [COMPLETAR: consentimiento explícito / obligación legal] |
| [COMPLETAR: otras finalidades, p. ej. newsletter o actividades] | [COMPLETAR] | [COMPLETAR] |
Datos de salud: son una categoría especial de datos. Solo los tratamos cuando es necesario para atenderte, con las medidas de seguridad reforzadas que exige la normativa. [COMPLETAR: medidas aplicadas y personas con acceso]
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas: el tiempo necesario para responderte y, después, durante [COMPLETAR] meses.
- Historia clínica: durante el plazo que marca la normativa sanitaria aplicable [COMPLETAR: plazo].
- Datos de facturación: durante los plazos que exige la normativa fiscal [COMPLETAR].
A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la gestión que nos pides (por ejemplo, la Administración en la tramitación de prestaciones). Proveedores con acceso a datos como encargados del tratamiento: [COMPLETAR: alojamiento web, formulario, agenda de citas, software clínico].
Transferencias internacionales: [COMPLETAR: indicar si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo y con qué garantías].
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [COMPLETAR: email] e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. [COMPLETAR]